Privatumo pranešimas

Paskutinį kartą atnaujinta 29 m. spalio 2021 d.

Dėkojame, kad pasirinkote būti mūsų bendruomenės dalimi "Commodity Fragrances EU BV", užsiimdami verslu kaip prekė ("Prekė", "mes", "mus" ar "mūsų"). Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmeninę informaciją ir jūsų teisę į privatumą. Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl šio privatumo pranešimo ar mūsų praktikos, susijusios su jūsų asmenine informacija, susisiekite su mumis adresu customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Šiame privatumo pranešime aprašoma, kaip galėtume naudoti jūsų informaciją, jei:

- Apsilankykite mūsų svetainėje adresu https://commodityfragrances.eu

- Bendraukite su mumis kitais susijusiais būdais― įskaitant bet kokius pardavimus, rinkodarą ar renginius

Šiame privatumo pranešime, jei kalbame apie:

- "Svetainė", mes turime omenyje bet kurią mūsų svetainę, kurioje pateikiamos nuorodos ar nuorodos į šią politiką

- "Paslaugos", mes kalbame apie savo svetainę ir kitas susijusias paslaugas, įskaitant bet kokius pardavimus, rinkodarą ar renginius

Šio privatumo pranešimo tikslas – kuo aiškiau jums paaiškinti, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame ir kokias teises turite su ja susiję. Jei šiame privatumo pranešime yra kokių nors sąlygų, su kuriomis nesutinkate, nedelsdami nutraukite naudojimąsi mūsų Paslaugomis.

Atidžiai perskaitykite šį privatumo pranešimą, nes jis padės jums suprasti, ką darome su renkama informacija.

Turinys

1. Kokią informaciją renkame?

2. Kaip mes naudojame jūsų informaciją?

3. Ar jūsų informacija bus dalijamasi su kuo nors?

4. Su kuo bus dalijamasi jūsų informacija?

5. Ar mes naudojame slapukus ir kitas sekimo technologijas?

6. Kaip mes tvarkome savo socialinius prisijungimus?

7. Ar jūsų informacija perduodama tarptautiniu mastu?

8. Kiek laiko saugome jūsų informaciją?

9. Kaip mes saugome jūsų informaciją?

10. Kokios yra jūsų privatumo teisės?

11. Funkcijos "nesekti" valdikliai

12. Ar mes atnaujiname šį pranešimą?

13. Kaip galite susisiekti su mumis dėl šio pranešimo?

14. Kaip galite peržiūrėti, atnaujinti ar ištrinti mūsų renkamus duomenis?

1. Kokią informaciją renkame?

 Asmeninė informacija, kurią mums atskleidžiate

 Trumpai tariant:Mes renkame asmeninę informaciją, kurią mums pateikiate.

Mes renkame asmeninę informaciją, kurią jūs savanoriškai pateikiate mums, kai registruojatės Svetainėje, išreiškiate norą gauti informaciją apie mus ar mūsų produktus ir Paslaugas, kai dalyvaujate veikloje Svetainėje (pvz., Skelbdami pranešimus mūsų internetiniuose forumuose arba dalyvaudami konkursuose, konkursuose ar dovanose) ar kitaip, kai susisiekiate su mumis.

Asmeninė informacija, kurią renkame, priklauso nuo jūsų sąveikos su mumis ir svetaine konteksto, jūsų pasirinkimų ir naudojamų produktų bei funkcijų. Mūsų renkama asmeninė informacija gali apimti:

Jūsų Pateikta Asmeninė Informacija. 

Mes renkame vardus; el. pašto adresai; telefono numeriai; pašto adresai; atsiskaitymo adresai; vartotojo vardai; slaptažodžiai; kontaktiniai arba autentifikavimo duomenys; ir kita panaši informacija.

Mokėjimo Duomenys. 

Mes galime rinkti duomenis, reikalingus jūsų mokėjimui apdoroti, jei atliekate pirkimus, pvz., mokėjimo priemonės numerį (pvz., kredito kortelės numerį) ir saugos kodą, susietą su jūsų mokėjimo priemone. Visus mokėjimo duomenis saugo "Shopify Payments" ir PayPal. Jų privatumo pranešimo nuorodą (-as) galite rasti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy ir https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Socialinės Žiniasklaidos Prisijungimo Duomenys. 

Galime suteikti jums galimybę užsiregistruoti pas mus naudojant esamą socialinės žiniasklaidos paskyros informaciją, pvz., "Facebook", "Twitter" ar kitą socialinės žiniasklaidos paskyrą. Jei pasirinksite registruotis tokiu būdu, mes surinksime informaciją, aprašytą toliau pateiktame skyriuje "Kaip tvarkome jūsų socialinius prisijungimus".

Visa asmeninė informacija, kurią mums pateikiate, turi būti teisinga, išsami ir tiksli, ir jūs privalote mums pranešti apie bet kokius tokios asmeninės informacijos pakeitimus.

Informacija renkama automatiškai

 Trumpai tariant: tam tikra informacija, pvz., jūsų interneto protokolo (IP) adresas ir (arba) naršyklės bei įrenginio charakteristikos, renkama automatiškai, kai lankotės mūsų svetainėje.

Mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją, kai lankotės, naudojatės ar naršote svetainėje. Ši informacija neatskleidžia jūsų konkrečios tapatybės (pvz., jūsų vardo ar kontaktinės informacijos), bet gali apimti įrenginio ir naudojimo informaciją, pvz., jūsų IP adresą, naršyklės ir įrenginio charakteristikas, operacinę sistemą, kalbos nuostatas, nukreipiančius URL, įrenginio pavadinimą, šalį, vietą, informaciją apie tai, kaip ir kada naudojatės mūsų svetaine, ir kitą techninę informaciją. Ši informacija visų pirma reikalinga mūsų svetainės saugumui ir veikimui palaikyti, taip pat mūsų vidinei analizei ir ataskaitų teikimui.

Kaip ir daugelis įmonių, mes taip pat renkame informaciją naudodami slapukus ir panašias technologijas. Daugiau apie tai galite sužinoti mūsų pranešime apie slapukus: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Mūsų renkama informacija apima:

• Žurnalo ir naudojimo duomenys. Žurnalo ir naudojimo duomenys yra susiję su paslaugomis, diagnostika, naudojimu ir našumu informacija, kurią mūsų serveriai automatiškai renka, kai prisijungiate prie mūsų svetainės ar ja naudojatės
  
  

• ir kurį įrašome žurnalo failuose. Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su mumis, šie žurnalo duomenys gali apimti jūsų IP adresą, įrenginio informaciją, naršyklės tipą ir nustatymus bei informaciją apie jūsų veiklą Svetainėje (pvz., datos / laiko žymas, susijusias su jūsų naudojimu, peržiūrėtus puslapius ir failus, paieškas ir kitus veiksmus, kuriuos atliekate, pvz., kokias funkcijas naudojate), įrenginio įvykių informaciją (pvz., sistemos veiklą, klaidų ataskaitos (kartais vadinamos "strigčių sąvartynais") ir aparatinės įrangos nustatymai).
  
  

• Įrenginio duomenys. Mes renkame įrenginio duomenis, pvz., informaciją apie jūsų kompiuterį, telefoną, planšetinį kompiuterį ar kitą įrenginį, kurį naudojate prieigai prie svetainės. Priklausomai nuo naudojamo įrenginio, šie įrenginio duomenys gali apimti tokią informaciją kaip jūsų IP adresas (arba tarpinis serveris), įrenginio ir programos identifikavimo numeriai, vieta, naršyklės tipas, aparatūros modelio interneto paslaugų teikėjas ir (arba) mobiliojo ryšio operatorius, operacinė sistema ir sistemos konfigūracijos informacija.
  
  

• Vietos duomenys. Mes renkame vietos duomenis, pvz., informaciją apie jūsų įrenginio buvimo vietą, kuri gali būti tiksli arba netiksli. Kiek informacijos renkame, priklauso nuo įrenginio, kurį naudojate prieigai prie Svetainės, tipo ir nustatymų. Pavyzdžiui, galime naudoti GPS ir kitas technologijas, kad surinktume geografinės vietos nustatymo duomenis, kurie nurodo jūsų dabartinę buvimo vietą (pagal jūsų IP adresą). Galite atsisakyti leisti mums rinkti šią informaciją atsisakydami prieigos prie informacijos arba išjungdami vietovės nustatymą savo įrenginyje. Tačiau atminkite, kad jei nuspręsite atsisakyti, gali būti, kad negalėsite naudotis tam tikrais Paslaugų aspektais.

2. Kaip mes naudojame jūsų informaciją?

Trumpai tariant: mes tvarkome jūsų informaciją tikslais, pagrįstais teisėtais verslo interesais, mūsų sutarties su jumis vykdymu, mūsų teisinių įsipareigojimų laikymusi ir (arba) jūsų sutikimu.

Mes naudojame asmeninę informaciją, surinktą per mūsų svetainę, įvairiais toliau aprašytais verslo tikslais. Mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją šiais tikslais, remdamiesi savo teisėtais verslo interesais, kad galėtume sudaryti ar vykdyti sutartį su jumis, gavę jūsų sutikimą ir (arba) vykdydami savo teisinius įsipareigojimus. Mes nurodome konkrečias apdorojimo priežastis, kuriomis remiamės, šalia kiekvieno toliau nurodyto tikslo.

Mes naudojame informaciją, kurią renkame ar gauname:

• Norėdami palengvinti paskyros kūrimą ir prisijungimo procesą. Jei nuspręsite susieti savo paskyrą su mumis su trečiosios šalies paskyra (pvz., "Google" ar "Facebook" paskyra), mes naudojame informaciją, kurią leidote mums rinkti iš tų trečiųjų šalių, kad palengvintume paskyros kūrimą ir prisijungimo procesą sutarties vykdymui. Daugiau informacijos rasite žemiau esančiame skyriuje "Kaip mes tvarkome jūsų socialinius prisijungimus?".
  
  

• Norėdami paskelbti atsiliepimus. Savo svetainėje skelbiame atsiliepimus, kuriuose gali būti asmeninės informacijos. Prieš paskelbdami atsiliepimą, gausime jūsų sutikimą naudoti jūsų vardą ir atsiliepimo turinį. Jei norite atnaujinti arba ištrinti savo atsiliepimą, susisiekite su mumis adresu customerserviceEU@commodityfragrances.com ir būtinai nurodykite savo vardą, atsiliepimų vietą ir kontaktinę informaciją.
  
  

• Paprašykite atsiliepimo. Mes galime naudoti jūsų informaciją prašydami atsiliepimų ir susisiekdami su jumis dėl jūsų naudojimosi mūsų svetaine.
  
  

• Norėdami įgalinti vartotojo ir vartotojo bendravimą. Mes galime naudoti jūsų informaciją, kad įgalintume vartotojo ir naudotojo bendravimą su kiekvieno naudotojo sutikimu.
  
  

• Norėdami tvarkyti vartotojų abonementus. Mes galime naudoti jūsų informaciją savo paskyros tvarkymo ir darbo tvarkos palaikymo tikslais.
  
  

• Norėdami jums siųsti administracinę informaciją. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją, kad siųstume jums produkto, paslaugos ir naujos funkcijos informaciją ir (arba) informaciją apie mūsų taisyklių, sąlygų ir politikos pakeitimus.
  
  

• Kad apsaugotume savo Paslaugas. Mes galime naudoti jūsų informaciją stengdamiesi, kad mūsų svetainė būtų saugi ir saugi (pavyzdžiui, sukčiavimo stebėjimui ir prevencijai).
  
  

• Vykdyti mūsų sąlygas, sąlygas ir politiką verslo tikslais, laikytis teisinių ir reguliavimo reikalavimų arba susijusių su mūsų sutartimi.
  
  

• Atsakyti į teisinius prašymus ir išvengti žalos. Jei gausime teismo šaukimą ar kitą teisinį prašymą, mums gali tekti patikrinti turimus duomenis, kad nustatytume, kaip reaguoti.
  
  

• Vykdykite ir valdykite savo užsakymus. Mes galime naudoti jūsų informaciją, kad įvykdytume ir valdytume jūsų užsakymus, mokėjimus, grąžinimus ir mainus, atliktus per svetainę.
  
  

• Administruokite prizines loterijas ir konkursus. Mes galime naudoti jūsų informaciją administruodami prizų traukimą ir konkursus, kai pasirenkate dalyvauti mūsų konkursuose.
  
  

• Teikti ir palengvinti paslaugų teikimą vartotojui. Mes galime naudoti jūsų informaciją, kad suteiktume jums prašomą paslaugą.
  
  

• Norėdami atsakyti į naudotojų užklausas / pasiūlyti palaikymą vartotojams. Mes galime naudoti jūsų informaciją, kad atsakytume į jūsų užklausas ir išspręstume visas galimas problemas, su kuriomis galite susidurti naudodamiesi mūsų Paslaugomis.
  
  

• Norėdami siųsti jums rinkodaros ir reklaminius pranešimus. Mes ir (arba) mūsų trečiųjų šalių rinkodaros partneriai galime naudoti asmeninę informaciją, kurią siunčiate mums mūsų rinkodaros tikslais, jei tai atitinka jūsų rinkodaros nuostatas. Pavyzdžiui, išreikšdami norą gauti informaciją apie mus ar mūsų svetainę, užsiprenumeruodami rinkodarą ar kitaip susisiekdami su mumis, mes rinksime iš jūsų asmeninę informaciją. Galite bet kada atsisakyti mūsų rinkodaros el. laiškų (žr. toliau pateiktą skiltį "Kokios yra jūsų privatumo teisės?").
  
  

• Pateikite jums tikslinę reklamą. Mes galime naudoti jūsų informaciją kurdami ir rodydami suasmenintą turinį ir reklamą (ir dirbdami su trečiosiomis šalimis, kurios tai daro), pritaikytus jūsų interesams ir (arba) vietai, ir vertindami jo efektyvumą. Daugiau informacijos rasite mūsų pranešime apie slapukus: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
  
  

• Kitiems verslo tikslams. Mes galime naudoti jūsų informaciją kitais verslo tikslais, tokiais kaip duomenų analizė, naudojimo tendencijų nustatymas, mūsų reklaminių kampanijų efektyvumo nustatymas ir mūsų svetainės, produktų, rinkodaros ir jūsų patirties įvertinimas bei tobulinimas. Mes galime naudoti ir saugoti šią informaciją apibendrinta ir anonimizuota forma, kad ji nebūtų susieta su atskirais galutiniais vartotojais ir joje nebūtų asmeninės informacijos.
  
  

• vartotojo patirties tobulinimas

3. Ar jūsų informacija bus dalijamasi su kuo nors?

Trumpai tariant: mes dalijamės informacija tik gavę jūsų sutikimą, siekdami laikytis įstatymų, teikti jums paslaugas, apsaugoti jūsų teises ar vykdyti verslo įsipareigojimus.

Mes galime tvarkyti arba dalintis jūsų turimais duomenimis, remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutikimo: Mes galime tvarkyti jūsų duomenis, jei davėte mums konkretų sutikimą naudoti jūsų asmeninę informaciją konkrečiam tikslui.
  
  

• Teisėti interesai: Mes galime tvarkyti jūsų duomenis, kai tai pagrįstai būtina mūsų teisėtiems verslo interesams pasiekti.
  
  

• Sutarties vykdymas: Jei su jumis sudarėme sutartį, galime tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, kad įvykdytume mūsų sutarties sąlygas.
  
  

• Teisiniai įsipareigojimai: Mes galime atskleisti jūsų informaciją, kai esame teisiškai įpareigoti tai padaryti, kad įvykdytume galiojančius įstatymus, vyriausybės prašymus, teisminį procesą, teismo nutartį ar teisinį procesą, pvz., atsakydami į teismo nutartį ar teismo šaukimą (įskaitant atsakymą valdžios institucijoms, kad jos atitiktų nacionalinio saugumo ar teisėsaugos reikalavimus).
  
  

• Gyvybiniai interesai: Galime atskleisti jūsų informaciją, kai manome, kad būtina ištirti galimus mūsų politikos pažeidimus, įtariamą sukčiavimą, situacijas, susijusias su galima grėsme bet kurio asmens saugumui, ir neteisėtą veiklą, užkirsti jiems kelią ar imtis veiksmų dėl jų, arba kaip įrodymus teisminiuose ginčuose, kuriuose dalyvaujame.
  
  

Konkrečiau, mums gali tekti tvarkyti jūsų duomenis arba bendrinti jūsų asmeninę informaciją šiose situacijose:

• Verslo pervedimai. Mes galime dalytis arba perduoti jūsų informaciją, susijusią su bet kokiu susijungimu, įmonės turto pardavimu, finansavimu ar viso ar dalies mūsų verslo įsigijimu kitai įmonei, arba derybų dėl jų metu.
  
  

• Pardavėjai, konsultantai ir kiti trečiųjų šalių paslaugų teikėjai. Mes galime dalytis jūsų duomenimis su trečiųjų šalių tiekėjais, paslaugų teikėjais, rangovais ar agentais, kurie teikia paslaugas mums arba mūsų vardu ir kuriems atlikti šį darbą reikalinga prieiga prie tokios informacijos. Pavyzdžiai: mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, el. pašto pristatymas, prieglobos paslaugos, klientų aptarnavimas ir rinkodaros pastangos. Mes galime leisti pasirinktoms trečiosioms šalims svetainėje naudoti stebėjimo technologiją, kuri leis joms mūsų vardu rinkti duomenis apie tai, kaip laikui bėgant sąveikaujate su mūsų svetaine. Ši informacija gali būti naudojama, be kita ko, siekiant analizuoti ir sekti duomenis, nustatyti tam tikro turinio, puslapių ar funkcijų populiarumą ir geriau suprasti veiklą internete. Jei šiame pranešime nenurodyta, mes nesidalijame, neparduodame, nenuomojame ir neprekiaujame jokia jūsų informacija su trečiosiomis šalimis jų reklamos tikslais. Mes turime sutartis su savo duomenų tvarkytojais, kurios yra skirtos padėti apsaugoti jūsų asmeninę informaciją. Tai reiškia, kad jie negali nieko daryti su jūsų asmenine informacija, nebent mes jiems nurodėme tai padaryti. Jie taip pat nesidalins jūsų asmenine informacija su jokia organizacija, išskyrus mus. Jie taip pat įsipareigoja apsaugoti duomenis, kuriuos jie laiko mūsų vardu, ir saugoti juos mūsų nurodytą laikotarpį.
  
  

• Filialai. Mes galime dalytis jūsų informacija su savo filialais, tokiu atveju reikalausime, kad tie filialai laikytųsi šio privatumo pranešimo. Filialai apima mūsų patronuojančią įmonę ir visas dukterines įmones, bendros įmonės partnerius ar kitas įmones, kurias mes kontroliuojame arba kurios yra bendrai kontroliuojamos su mumis.

4. Su kuo bus dalijamasi jūsų informacija?

Trumpai tariant: informaciją bendriname tik su toliau nurodytų kategorijų trečiosiomis šalimis.

Mes dalijamės ir atskleidžiame jūsų informaciją tik su toliau nurodytų kategorijų trečiosiomis šalimis. Jei jūsų duomenis tvarkėme remdamiesi jūsų sutikimu ir norite atšaukti savo sutikimą, susisiekite su mumis naudodamiesi kontaktiniais duomenimis, pateiktais toliau pateiktame skyriuje "Kaip galite susisiekti su mumis dėl šio pranešimo?".

• Mokėjimo Procesoriai
  
  

• Užsakymo Įvykdymo Tarnybos Teikėjas
  
  

• Finansų ir Apskaitos Įrankiai
  
  

• Duomenų Analizės Paslaugos
  
  

• Komunikacijos ir Bendradarbiavimo Įrankiai
  
  

• Partnerių Rinkodaros Programos
  
  

• Skelbimų Tinklai
  
  

• Pardavimo ir Rinkodaros Įrankiai
  
  

• Socialiniai Tinklai
  
  

• Vartotojo Paskyros Registravimo ir Autentifikavimo Paslaugos
  
  

• Našumo Stebėjimo Įrankiai
  
  

• Tikslinės Platformos
  
  

• Interneto Svetainių Prieglobos Paslaugų Teikėjai
  
  

• Testavimo Įrankiai
  
  

• Produktų Inžinerijos ir Dizaino Įrankiai
  
  

• Duomenų Saugojimo Paslaugų Teikėjai
  
  

• Debesų kompiuterijos paslaugos

5. Ar mes naudojame slapukus ir kitas sekimo technologijas?

Trumpai tariant: mes galime naudoti slapukus ir kitas sekimo technologijas, kad surinktume ir saugotume jūsų informaciją.

Norėdami pasiekti arba saugoti informaciją, galime naudoti slapukus ir panašias stebėjimo technologijas (pvz., žiniatinklio indikatorius ir pikselius). Konkreti informacija apie tai, kaip mes naudojame tokias technologijas ir kaip galite atsisakyti tam tikrų slapukų, yra pateikta mūsų Pranešime apie slapukus: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

6. Kaip mes tvarkome jūsų socialinius prisijungimus?   

Trumpai tariant: jei nuspręsite užsiregistruoti arba prisijungti prie mūsų paslaugų naudodami socialinės žiniasklaidos paskyrą, galime turėti prieigą prie tam tikros informacijos apie jus.

Mūsų svetainė suteikia jums galimybę užsiregistruoti ir prisijungti naudojant trečiosios šalies socialinės žiniasklaidos paskyros duomenis (pvz., "Facebook" ar "Twitter" prisijungimus). Jei nuspręsite tai padaryti, mes gausime tam tikrą profilio informaciją apie jus iš jūsų socialinės žiniasklaidos teikėjo. Profilio informacija, kurią gauname, gali skirtis priklausomai nuo atitinkamo socialinės žiniasklaidos teikėjo, tačiau dažnai apima jūsų vardą, el. pašto adresą, draugų sąrašą, profilio nuotrauką ir kitą informaciją, kurią pasirenkate viešai paskelbti tokioje socialinės žiniasklaidos platformoje.

Mes naudosime gautą informaciją tik tais tikslais, kurie aprašyti šiame privatumo pranešime arba kurie yra kitaip jums aiškiai išdėstyti atitinkamoje svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad mes nekontroliuojame ir nesame atsakingi už kitokį jūsų asmeninės informacijos naudojimą, kurį vykdo jūsų trečiosios šalies socialinės žiniasklaidos paslaugų teikėjas. Rekomenduojame peržiūrėti jų privatumo pranešimą, kad suprastumėte, kaip jie renka, naudoja ir bendrina jūsų asmeninę informaciją ir kaip galite nustatyti privatumo nuostatas jų svetainėse ir programose.

7. Ar jūsų informacija perduodama tarptautiniu mastu?

Trumpai tariant: mes galime perduoti, saugoti ir apdoroti jūsų informaciją ne jūsų šalyse.

Mūsų serveriai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jei prisijungiate prie mūsų svetainės ne iš Jungtinių Amerikos Valstijų, atminkite, kad jūsų informacija gali būti perduota, saugoma ir apdorojama mūsų patalpose ir tų trečiųjų šalių, su kuriomis galime dalytis jūsų asmenine informacija (žr. aukščiau pateiktą skiltį "Ar jūsų informacija bus bendrinama su kuo nors?") Jungtinėse Amerikos Valstijose ir kitose šalyse.

Jei gyvenate Europos Ekonominėje Erdvėje (EEE) arba Jungtinėje Karalystėje (JK), šiose šalyse nebūtinai gali būti taikomi duomenų apsaugos įstatymai ar kiti panašūs išsamūs įstatymai, kaip jūsų šalyje. Tačiau mes imsimės visų būtinų priemonių, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją pagal šį privatumo pranešimą ir taikomus įstatymus.

Europos Komisijos Standartinės Sutarties Sąlygos: 

Mes įgyvendinome priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmeninę informaciją, be kita ko, naudodami Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas asmeninės informacijos perdavimui tarp mūsų grupės įmonių ir tarp mūsų bei mūsų trečiųjų šalių teikėjų. Šiose sąlygose reikalaujama, kad visi gavėjai apsaugotų visą savo tvarkomą asmeninę informaciją, kilusią iš EEE arba JK, pagal Europos duomenų apsaugos įstatymus ir kitus teisės aktus. Mūsų standartinės sutarčių sąlygos gali būti pateiktos paprašius. Mes įdiegėme panašias tinkamas apsaugos priemones su savo trečiųjų šalių paslaugų teikėjais ir partneriais, o paprašius galima pateikti daugiau informacijos.

8. Kiek laiko saugome jūsų informaciją?

Trumpai tariant: mes saugome jūsų informaciją tiek laiko, kiek reikia šiame privatumo pranešime nurodytiems tikslams pasiekti, nebent įstatymai reikalauja kitaip.

Mes saugosime jūsų asmeninę informaciją tik tiek laiko, kiek tai bus būtina šiame privatumo pranešime nurodytiems tikslams pasiekti, nebent ilgesnis saugojimo laikotarpis yra reikalaujamas arba leidžiamas pagal įstatymus (pvz., mokesčių, apskaitos ar kitus teisinius reikalavimus). Joks šio pranešimo tikslas nereikalaus, kad mes laikytume jūsų asmeninę informaciją ilgiau nei laikotarpis, per kurį vartotojai turi paskyrą pas mus.

Kai mes neturime nuolatinio teisėto verslo poreikio tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, mes ištrinsime arba anonimizuosime tokią informaciją, arba, jei tai neįmanoma (pvz., dėl to, kad jūsų asmeninė informacija buvo saugoma atsarginiuose archyvuose), tada mes saugiai saugosime jūsų asmeninę informaciją ir izoliuosime ją nuo bet kokio tolesnio apdorojimo, kol bus galima ištrinti.

9. Kaip mes saugome jūsų informaciją?

Trumpai tariant: Mes siekiame apsaugoti jūsų asmeninę informaciją per organizacinių ir techninių saugumo priemonių sistemą.

Mes įdiegėme tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti bet kokios mūsų tvarkomos asmeninės informacijos saugumą. Tačiau, nepaisant mūsų apsaugos priemonių ir pastangų apsaugoti jūsų informaciją, negalima garantuoti, kad joks elektroninis perdavimas internetu ar informacijos saugojimo technologija nebus 100% saugus, todėl negalime pažadėti ar garantuoti, kad įsilaužėliai, kibernetiniai nusikaltėliai ar kitos neteisėtos trečiosios šalys negalės pakenkti mūsų saugumui ir netinkamai rinkti, pasiekti, pavogti ar modifikuoti jūsų informacijos. Nors mes padarysime viską, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją, asmeninės informacijos perdavimas į mūsų svetainę ir iš jos yra jūsų pačių rizika. Jūs turėtumėte patekti į Svetainę tik saugioje aplinkoje.

10. Kokios yra jūsų privatumo teisės?

 Trumpai tariant: kai kuriuose regionuose, pvz., Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir Jungtinėje Karalystėje (JK), turite teises, kurios suteikia jums geresnę prieigą prie asmeninės informacijos ir ją kontroliuoja. Galite bet kada peržiūrėti, pakeisti arba nutraukti savo paskyrą.

Kai kuriuose regionuose (pvz., EEE ir JK) turite tam tikras teises pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Tai gali apimti teisę (i) prašyti prieigos ir gauti savo asmeninės informacijos kopiją, (ii) prašyti ištaisyti ar ištrinti; (iii) apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą; ir iv) jei taikoma, duomenų perkeliamumui. Tam tikromis aplinkybėmis jūs taip pat galite turėti teisę nesutikti, kad būtų tvarkoma jūsų asmeninė informacija. Norėdami pateikti tokį prašymą, naudokite toliau pateiktus kontaktinius duomenis. Mes apsvarstysime ir imsimės veiksmų pagal bet kokį prašymą pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus.

Jei pasikliaujame savo sutikimu tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai neturės įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki jo atšaukimo ir neturės įtakos jūsų asmeninės informacijos tvarkymui, vykdomam remiantis teisėtais duomenų tvarkymo pagrindais, išskyrus sutikimą.

Jei esate EEE arba JK gyventojas ir manote, kad neteisėtai tvarkome jūsų asmeninę informaciją, taip pat turite teisę pateikti skundą savo vietinei duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Jų kontaktinius duomenis galite rasti čia: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Jei esate Šveicarijos gyventojas, duomenų apsaugos institucijų kontaktinius duomenis galite rasti čia: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Jei turite klausimų ar komentarų apie savo privatumo teises, galite parašyti mums el. laišką adresu customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Paskyros informacija

Jei bet kuriuo metu norėtumėte peržiūrėti ar pakeisti paskyros informaciją arba panaikinti paskyrą, jūs galite:

• Susisiekite su mumis naudodamiesi pateikta kontaktine informacija.

Jums paprašius panaikinti paskyrą, mes išjungsime arba ištrinsime jūsų paskyrą ir informaciją iš aktyvių duomenų bazių. Tačiau mes galime išsaugoti tam tikrą informaciją savo failuose, kad išvengtume sukčiavimo, pašalintume problemas, padėtume atlikti bet kokius tyrimus, įgyvendintume Naudojimo Sąlygas ir (arba) laikytumėmės galiojančių teisinių reikalavimų.

Slapukai ir panašios technologijos: 

Dauguma interneto naršyklių pagal numatytuosius nustatymus yra nustatytos priimti slapukus. Jei norite, paprastai galite pasirinkti nustatyti, kad naršyklė pašalintų slapukus ir atmestų slapukus. Jei nuspręsite pašalinti slapukus arba atmesti slapukus, tai gali turėti įtakos tam tikroms mūsų svetainės funkcijoms ar paslaugoms. Norėdami atsisakyti reklamuotojų reklamavimo pagal pomėgius mūsų svetainėje, apsilankykite http://www.aboutads.info/choices/. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite mūsų pranešimą apie slapukus: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Reklaminių el. laiškų atsisakymas: 

Bet kuriuo metu galite atsisakyti mūsų rinkodaros el. pašto sąrašo prenumeratos spustelėdami prenumeratos atsisakymo nuorodą mūsų siunčiamuose el. laiškuose arba susisiekdami su mumis naudodamiesi toliau pateikta informacija. Tada būsite pašalinti iš rinkodaros el. pašto sąrašo, tačiau vis tiek galime su jumis bendrauti, pavyzdžiui, siųsti su paslauga susijusius el. laiškus, kurie yra būtini jūsų paskyros administravimui ir naudojimui, atsakyti į paslaugų užklausas arba kitais ne rinkodaros tikslais. Jei norite atsisakyti, galite:

• Susisiekite su mumis naudodamiesi pateikta kontaktine informacija.

11. Funkcijos "nesekti" valdikliai

Daugumoje interneto naršyklių ir kai kurių mobiliųjų operacinių sistemų bei mobiliųjų programų yra funkcija "Nesekti" ("DNT") arba nustatymas, kurį galite suaktyvinti, kad parodytumėte savo privatumo pageidavimą, kad duomenys apie jūsų naršymo internete veiklą nebūtų stebimi ir renkami. Šiame etape nebuvo baigtas joks vienodas DNT signalų atpažinimo ir įgyvendinimo technologijos standartas. Todėl šiuo metu mes nereaguojame į DNT naršyklės signalus ar bet kokį kitą mechanizmą, kuris automatiškai praneša apie jūsų pasirinkimą nebūti stebimiems internete. Jei bus priimtas internetinio stebėjimo standartas, kurio privalome laikytis ateityje, apie šią praktiką informuosime peržiūrėtoje šio privatumo pranešimo versijoje. 

12. Ar mes atnaujiname šį pranešimą? 

Trumpai tariant: Taip, mes atnaujinsime šį pranešimą, jei reikia, kad laikytumėmės atitinkamų įstatymų. 

Kartais galime atnaujinti šį privatumo pranešimą. Atnaujinta versija bus nurodyta atnaujinta "Peržiūrėta" data ir atnaujinta versija įsigalios iš karto, kai tik ji taps prieinama. Jei iš esmės pakeisime šį privatumo pranešimą, galime jums pranešti aiškiai paskelbdami pranešimą apie tokius pakeitimus arba tiesiogiai siųsdami jums pranešimą. Raginame jus dažniau peržiūrėti šį privatumo pranešimą, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip yra saugoma jūsų informacija.

13. Kaip galite susisiekti su mumis dėl šio pranešimo?

Jei turite klausimų ar komentarų apie šį pranešimą, galite atsiųsti mums el. laišką adresu customerserviceEU@commodityfragrances.com arba paštu adresu:
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdamas, Šiaurės Olandija 1018TX

Nyderlandai

14. Kaip galite peržiūrėti, atnaujinti ar ištrinti duomenis, kuriuos renkame iš jūsų?

Remdamiesi galiojančiais jūsų šalies įstatymais, galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią renkame iš jūsų, pakeisti tą informaciją arba tam tikromis aplinkybėmis ją ištrinti. Norėdami paprašyti peržiūrėti, atnaujinti ar ištrinti savo asmeninę informaciją, pateikite užklausos formą spustelėdami čia.

Slapukų politika

Paskutinį kartą atnaujinta 04 lapkritis, 2021

Šioje slapukų politikoje paaiškinama, kaip Commodity Fragrances EU BV ("Bendrovė", "mes", "mus" ir "mūsų") naudoja slapukus ir panašias technologijas, kad atpažintų jus, kai lankotės mūsų svetainėse https://commodityfragrances.eu ("Svetainės"). Jame paaiškinama, kas yra šios technologijos ir kodėl mes jomis naudojamės, taip pat jūsų teisės kontroliuoti, kaip jomis naudojamės.

Kai kuriais atvejais mes galime naudoti slapukus asmeninei informacijai rinkti arba tai tampa asmenine informacija, jei deriname ją su kita informacija.

Kas yra slapukai?

Slapukai yra maži duomenų failai, kurie patalpinami jūsų kompiuteryje ar mobiliąjame įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Slapukus plačiai naudoja svetainių savininkai, kad jų svetainės veiktų arba veiktų efektyviau, taip pat teiktų ataskaitų teikimo informaciją.

Svetainės savininko (šiuo atveju "Commodity Fragrances EU BV") nustatyti slapukai vadinami "pirmosios šalies slapukais". Slapukai, kuriuos nustato kitos šalys nei svetainės savininkas, vadinami "trečiųjų šalių slapukais". Trečiųjų šalių slapukai leidžia trečiųjų šalių funkcijas ar funkcijas teikti svetainėje arba per ją (pvz., reklamą, interaktyvų turinį ir analizę). Šalys, kurios nustato šiuos trečiųjų šalių slapukus, gali atpažinti jūsų kompiuterį tiek tada, kai jis lankosi atitinkamoje svetainėje, tiek tada, kai jis lankosi tam tikrose kitose svetainėse.

Kodėl mes naudojame slapukus?

Pirmosios ir trečiosios šalies slapukus naudojame dėl kelių priežasčių. Kai kurie slapukai yra būtini dėl techninių priežasčių, kad mūsų svetainės veiktų, ir mes juos vadiname "būtinais" arba "griežtai būtinais" slapukais. Kiti slapukai taip pat leidžia mums sekti ir nukreipti savo vartotojų interesus, kad pagerintume patirtį mūsų internetinėse nuosavybėse. Trečiosios šalys teikia slapukus per mūsų svetaines reklamos, analizės ir kitais tikslais. Tai išsamiau aprašyta toliau.

Toliau aprašomi konkretūs pirmosios ir trečiosios šalies slapukų tipai, teikiami per mūsų svetaines, ir jų atlikimo tikslai (atkreipkite dėmesį, kad konkretūs teikiami slapukai gali skirtis priklausomai nuo konkrečių jūsų lankomų internetinių ypatybių):

Kaip valdyti slapukus?

Jūs turite teisę nuspręsti, ar priimti, ar atmesti slapukus. Slapukų teisėmis galite pasinaudoti nustatydami savo nuostatas Slapukų Sutikimo Tvrakyklėje. Slapukų Sutikimo Tvarkyklė leidžia jums pasirinkti, kurias slapukų kategorijas priimate arba atmetate. Esminiai slapukai negali būti atmesti, nes jie yra būtini norint suteikti jums paslaugas.

Slapukų Sutikimo Tvarkytuvą galima rasti pranešimų reklamjuostėje ir mūsų svetainėje. Jei nuspręsite atmesti slapukus, vis tiek galite naudotis mūsų svetaine, nors jūsų prieiga prie kai kurių funkcijų ir mūsų svetainės sričių gali būti apribota. Taip pat galite nustatyti arba pakeisti savo interneto naršyklės valdiklius, kad galėtumėte priimti arba atsisakyti slapukų. Kadangi priemonės, kuriomis galite atsisakyti slapukų per savo interneto naršyklės valdiklius, skiriasi pagal naršyklės tipą, turėtumėte apsilankyti naršyklės pagalbos meniu, kad gautumėte daugiau informacijos.

Be to, dauguma reklamos tinklų siūlo būdą atsisakyti tikslinės reklamos. Jei norite sužinoti daugiau informacijos, apsilankykite http://www.aboutads.info/choices/ ar http://www.youronlinechoices.com.

Konkretūs pirmosios ir trečiosios šalies slapukų tipai, teikiami per mūsų svetaines, ir jų atlikimo tikslai yra aprašyti žemiau esančioje lentelėje (atkreipkite dėmesį, kad konkretūs teikiami slapukai gali skirtis priklausomai nuo konkrečių jūsų lankomų internetinių ypatybių):

Esminiai svetainės slapukai:

Šie slapukai yra griežtai būtini norint suteikti jums paslaugas, prieinamas mūsų svetainėse, ir naudoti kai kurias jų funkcijas, pvz., prieigą prie saugių zonų.

Grąžinimo Politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2023 m. lapkričio 20 d.

Dėkojame už pirkinį. Tikimės, kad esate patenkinti savo pirkiniu. Tačiau jei dėl kokių nors priežasčių nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, galite grąžinti jį mums tik už visą grąžinamąją išmoką. Daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo politiką rasite žemiau.

Grąžinimas

Visi grąžinimai turi būti pažymėti pašto antspaudu per keturiolika (14) dienų nuo pristatymo datos. Visos grąžintos prekės turi būti naujos ir nenaudotos būklės, prie jų turi būti pritvirtintos visos originalios žymos ir etiketės.

Grąžinimo procesas

Atminkite, kad būsite atsakingi už visus grąžinimo siuntimo mokesčius.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, customerserviceEU@commodityfragrances.com, kad galėtume suteikti jums grąžinimo įgaliojimą ir adresą.

Kai patvirtinsite, primygtinai rekomenduojame naudoti sekamą metodą, kad išsiųstumėte grąžinimą paštu.

*Specialiosios grąžinimo sąlygos: Juodojo penktadienio išpardavimo laikotarpis (lapkričio 21 d. - lapkričio 28 d., 2023 m.)

"Juodojo penktadienio" laikotarpiu (lapkričio 21 d. - 2023 m. lapkričio 28 d.) visi produktai parduodami visoje svetainėje, o jų pardavimo kaina nurodoma tiesiogiai svetainėje. Klientai šiuo laikotarpiu negali pasinaudoti reklaminiu kodu. Labai vertiname jūsų supratimą ir šios politikos laikymąsi.

Grąžinamosios išmokos

Gavę grąžintą prekę ir patikrinę jos būklę, ją apdorosime. Grąžinimui apdoroti skirkite ne mažiau kaip dešimt (10) dienų nuo prekės gavimo. Priklausomai nuo jūsų kredito kortelės bendrovės, grąžinimas gali užtrukti 1-2 atsiskaitymo ciklus, kol atsiras jūsų kredito kortelės išraše. Kai jūsų grąžinimas bus apdorotas, informuosime jus el. paštu.

Už nemokamai gautus ir (arba) su pirkiniu dovanotus daiktus pinigai negrąžinami. 

Išimtys    

Dėl nekokybiškų, sugadintų gaminių nedelsdami susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir susitarsite dėl pinigų grąžinimo arba keitimo. 

Taip pat, jei vežėjas pažymėjo, kad jūsų užsakymas pristatytas, bet jo negavote, arba jei atvykus atrodo, kad jame trūksta prekių, nedelsdami susisiekite su Klientų aptarnavimo skyriumi. Jei nustatysime, kad jūsų užsakymas prarastas, nepristatytas ar nepilnas, atsiųsime jums pakaitinius arba trūkstamus elementus. Sutikdami gauti šį pakaitalą arba trūkstamas prekes, atsisakote teisės į pinigų grąžinimą, jei nuspręstumėte grąžinti šį pakaitinį daiktą ar daiktus. Vietoj to bus išduotas parduotuvės kreditas.

Klausimus

Jei turite klausimų, susijusių su mūsų grąžinimo politika, susisiekite su mumis šiuo adresu:
customerserviceeu@commodityfragrances.com 

Atsakomybės Apribojimas

Paskutinį kartą atnaujinta 04 lapkritis, 2021

Svetainės atsakomybės apribojimas

Informacija, kurią "Commodity Fragrances EU BV" ("mes", "mus" arba "mūsų") teikia https://commodityfragrances.eu (toliau – Svetainė), skirta tik bendriems informaciniams tikslams. Visa svetainėje esanti informacija pateikiama sąžiningai, tačiau mes nesuteikiame jokio pareiškimo ar garantijos, išreikštos ar numanomos, dėl bet kokios svetainėje esančios informacijos tikslumo, tinkamumo, pagrįstumo, patikimumo, prieinamumo ar išsamumo.

Išorinių nuorodų atsakomybės apribojimas

Svetainėje gali būti (arba jums gali būti siunčiamos per Svetainę) nuorodos į kitas svetaines ar turinį, priklausantį trečiosioms šalims arba kilusią iš jų, arba nuorodas į svetaines ir funkcijas reklamjuostėse ar kitoje reklamoje. Tokių išorinių nuorodų mes netiriame, nestebime ir netikriname tikslumo, tinkamumo, pagrįstumo, patikimumo, prieinamumo ar išsamumo. MES NEGARANTUOJAME, NETVIRTINAME, NEGARANTUOJAME IR NEPRISIIMAME ATSAKOMYBĖS UŽ BET KOKIOS INFORMACIJOS, KURIĄ SIŪLO TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS, SUSIETOS PER SVETAINĘ AR BET KOKIĄ SVETAINĘ AR FUNKCIJĄ, SUSIETĄ SU BET KOKIA REKLAMJUOSTE AR KITA REKLAMA, TIKSLUMĄ AR PATIKIMUMĄ. MES NEBŪSIME ŠALIS IR JOKIU BŪDU NEBŪSIME ATSAKINGI UŽ BET KOKIŲ OPERACIJŲ TARP JŪSŲ IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ PRODUKTŲ AR PASLAUGŲ TEIKĖJŲ STEBĖJIMĄ.

Atsiliepimai Atsakomybės apribojimas

Svetainėje gali būti mūsų produktų ir (arba) paslaugų naudotojų atsiliepimų. Šie atsiliepimai atspindi tokių vartotojų realią patirtį ir nuomones. Tačiau tai yra konkrečių naudotojų asmeninė patirtis ir nebūtinai gali būti tinkama visiems mūsų produktų ir (arba) paslaugų naudotojams. Mes netvirtiname ir neturėtumėte manyti, kad visi vartotojai turės tą pačią patirtį. JŪSŲ INDIVIDUALŪS REZULTATAI GALI SKIRTIS. 

Svetainėje esantys atsiliepimai pateikiami įvairiomis formomis, pvz., tekstu, garsu ir (arba) vaizdo įrašais, ir prieš skelbdami mes juos peržiūrime. Jie rodomi svetainės stenogramoje, kurią pateikia vartotojai, išskyrus gramatikos ar spausdinimo klaidų taisymą. Kai kurie atsiliepimai galėjo būti sutrumpinti dėl trumpumo, kai išsamiame atsiliepime buvo pašalinės informacijos, nesusijusios su bendra auditorija.

Atsiliepimuose pateiktos nuomonės ir nuomonės priklauso tik atskiram vartotojui ir neatspindi mūsų požiūrio ir nuomonės. Mes nesame susiję su vartotojais, kurie pateikia atsiliepimus, o vartotojams nėra mokama ar kitaip kompensuojama už jų atsiliepimus.

Pristatymo ir pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2023 m. kovo 13 d.

Ši pristatymo ir pristatymo politika yra mūsų taisyklių ir sąlygų ("Sąlygos") dalis, todėl ją reikėtų perskaityti kartu su pagrindinėmis sąlygomis: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.

Pirkdami mūsų produktus atidžiai peržiūrėkite mūsų Siuntimo ir Pristatymo politiką. Ši politika bus taikoma bet kokiam užsakymui, kurį pateikiate pas mus.

Kokios yra mano siuntimo ir pristatymo galimybės?

Siūlome standartines ir skubaus pristatymo parinktis. Kai kuriais atvejais mūsų atsargas gali valdyti trečiosios šalies tiekėjas, kuris bus atsakingas už jūsų produktų pristatymą.

Standartiniai pristatymo mokesčiai

Standartinis pristatymas nemokamas, jei užsakymas viršija 135 €. Užsakymams, kurių vertė 135 € ir mažesnė, standartinio pristatymo kaina priklauso nuo zonos. Šis standartinis pristatymas užtruks apie 2-5 darbo dienas, neįskaitant užsakymo apdorojimo laiko.

Pagreitinti siuntimo mokesčiai

Nepriklausomai nuo užsakymo sumos, greitasis siuntimas kainuoja 15-20 €, priklausomai nuo zonos. Skubus siuntimas užtruks iki 2 darbo dienų, neįskaitant užsakymo apdorojimo laiko. 

Jei pasirinksite pagreitintą pristatymo būdą, mes imsimės tolesnių veiksmų po to, kai pateiksite užsakymą su bet kokia papildoma siuntimo informacija.

Žemiau rasite pilną mūsų siuntimo tarifų ir parinkčių sąrašą:

1 zona: Vokietija ir Nyderlandai:

2 zona: Airija, Austrija, Belgija, Ispanija, Italija, Portugalija, Prancūzija ir Ispanija:

3 zona: Graikija, Bulgarija, Čekija, Danija, Graikija, Kipras, Kroatija, Lenkija, Slovakija, Vengrija:

4 zona: Estija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Rumunija, Slovėnija, Suomija, Švedija ir Šveicarija:

Visi produktų pristatymo laikai ir datos pateikiami sąžiningai, tačiau nurodoma tik numanomai.

ES ir JK vartotojams: tai neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms. Jei nenurodyta, apskaičiuotas pristatymo laikas atspindi anksčiausiai prieinamą pristatymą, o pristatymas bus atliktas per 30 dienų nuo tos dienos, kai priimsime jūsų užsakymą. Daugiau informacijos rasite mūsų Terminuose.

Kur pristatote prekes?

Pristatome į visas ES šalis ir Šveicariją: Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekija, Danija, Estija, Graikija, Ispanija, Graikija, Ispanija, Italija, Kipras, Kroatija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Vengrija, Vokietija. 

Ar teikiate paslaugas tarptautiniu mastu?

Mes nesiūlome tarptautinio pristatymo. Jei nematote savo šalies, nurodytos aukščiau, apsilankykite mūsų tarptautinėje svetainėje: www.CommodityFragrances.com

Ar yra kitų siuntimo apribojimų?

Užsakymų negalima siųsti į pašto dėžutes ir (arba) į APO/FPO adresus

Ne visi pristatymo būdai prieinami tam tikroms prekėms

Užsakymai siunčiami tik darbo dienomis, kurios yra nuo pirmadienio iki penktadienio

Kas nutiks, jei mano užsakymas bus atidėtas?

Jei pristatymas vėluoja dėl bet kokios priežasties, mes jus informuosime kuo greičiau ir pranešime apie patikslintą numatomą pristatymo datą.

ES ir JK vartotojams: tai neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms. Daugiau informacijos rasite mūsų Terminuose

Turite klausimų apie grąžinimą?

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, peržiūrėkite mūsų grąžinimo taisykles: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy..

Kaip galite susisiekti su mumis dėl šios politikos?

Jei turite kokių nors papildomų klausimų ar komentarų, galite susisiekti su mumis:

• El. paštas: customerserviceEU@commodityfragrances.com

• Internetinė kontaktinė forma: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us

Teisinis Pranešimas

Prekės commodityfragrances.eu ir de.commodityfragrances.eu jums pateikia:

Prekių kvapiosios medžiagos EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amsterdamas
Nyderlandai
Telefono numeris: +31 20 245 7067
El. paštas: customerserviceEU@commodityfragrances.com

Valdyba:

Vicken Arslanian (Generalinis Direktorius)

"Commodity Fragrances EU B.V." yra registruota Nyderlandų prekybos rūmuose, kurių prekybos rūmų numeris 83177655, ir yra įsikūrusi Sarphatistreek mieste Amsterdamo savivaldybėje.
Mokesčių mokėtojo kodas: NL8627.57.745.B.01