DUK
Commodity.Circle apdovanojimai
Discovery rinkiniai
Kvapai
Formuluotės
Pristatymas
Grąžinimas
Parduotuvės apmokėjimo įrengimai
Kita
Kas yra Commodity.Circle ir kaip prisijungti?
Kas yra Commodity.Circle ir kaip prisijungti?
"Commodity.Circle " yra mūsų nemokama apdovanojimų programa. Prisijungti paprasta: susikurkite paskyrą su savo vardu, el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Prisijungę galėsite naudotis vidine prieiga prie išpardavimų ir akcijų bei taškais už visus pirkinius. Jei jau turite paskyrą, jau esate užsiregistravę.
Ar gaunu taškų už ankstesnius pirkimus?
Ar gaunu taškų už ankstesnius pirkimus?
Jei 2024 m. sausio 23 d. ar vėliau įsigysite bet kokį pirkinį, jums pasisekė: mes saugome jūsų taškus už jus. Tiesiog sukurkite paskyrą naudodami tą patį el. pašto adresą, kurį naudojote ankstesnių pirkimų metu, kad galėtumėte naudotis sukauptais taškais.
COMMODITY.CIRCLE lojalumo programa
COMMODITY.CIRCLE lojalumo programa
Ar taškai kada nors nustoja galioti?
Ar taškai kada nors nustoja galioti?
Taip, taškai nustoja galioti praėjus 6 mėnesiams po to, kai juos pelnėte.
Ar pakopų lygių galiojimas baigiasi?
Ar pakopų lygių galiojimas baigiasi?
Taip, jūsų uždirbtos pakopos (išskyrus "Member") nustos galioti praėjus 12 mėnesių po to, kai jas uždirbote, nebent išleisite tą pačią sumą, kad išlaikytumėte savo pakopą, arba toliau išlaidausite, kad pakeltumėte lygį!
Ką daryti, jei man trūksta taškų?
Ką daryti, jei man trūksta taškų?
Jei kažkas, ką jau atlikote, rodoma kaip neužbaigta, pavyzdžiui, el. pašto registracija arba "Instagram" ar "Tiktok" sekimas, pabandykite spustelėti pateiktas nuorodas, kad iš naujo susietumėte savo paskyras.
Jei užduotis jau rodoma kaip atlikta arba jei taškai nesusiję su užduotimi, patikrinkite "Apdovanojimų istoriją" savo "Apdovanojimų" paskyroje ir sužinokite, ar taškai nebuvo pridėti jums nežinant. Atkreipkite dėmesį, kad taškų rodymas gali užtrukti 24-48 valandas.
Jei po to vis dar trūksta taškų, prašome susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.
Trūksta taškų rekomendavus draugą?
Trūksta taškų rekomendavus draugą?
Kad gautumėte taškų, jūsų rekomenduotas draugas turi:
- Pirmą kartą esate klientas (niekada anksčiau nepirkęs iš Commodity ).
- Apsipirkite naudodami unikalią nuorodą, kurią sukūrėte savo Commodity.Circle apdovanojimų puslapyje.
- Užbaigti pirmąjį pirkinį
Jei jūsų rekomenduotas draugas atitinka visus pirmiau nurodytus reikalavimus, patikrinkite savo "Atlygio istoriją" savo "Atlygio" paskyroje, kad sužinotumėte, ar taškai nebuvo pridėti jums nežinant. Atkreipkite dėmesį, kad taškų rodymas gali užtrukti 24-48 valandas.
Jei po to vis dar trūksta taškų, prašome susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi
Kur yra mano išpirkimo kodas?
Kur yra mano išpirkimo kodas?
Kodą rasite apsilankę svetainėje https://commodityfragrances.com/account/login ir prisijungę prie savo paskyros. Prisijungę prie paskyros, spustelėkite "View my rewards" (peržiūrėti mano apdovanojimus) ir patikrinkite savo surinktus taškus ir nuolaidų kodus. Iš ten spustelėkite "rewards history" (apdovanojimų istorija) ir peržiūrėkite visą savo apdovanojimų istoriją, įskaitant taškus ir kodą, kuris nurodytas skiltyje "statusas".
*Prisijungdami prie savo paskyros įsitikinkite, kad naudojate el. pašto adresą, susietą su jūsų pirkiniais.
Ar yra didžiausias taškų skaičius, kurį galiu panaudoti vienu metu?
Ar yra didžiausias taškų skaičius, kurį galiu panaudoti vienu metu?
Taip, maksimalus taškų skaičius, kurį galite panaudoti vienam užsakymui, yra 500 taškų.
Ar yra didžiausias vienu metu galimų panaudoti kodų skaičius?
Ar yra didžiausias vienu metu galimų panaudoti kodų skaičius?
Taip, maksimalus kodų skaičius, kurį galite panaudoti viename užsakyme, yra vienas.
Kas yra discovery kits?
Kas yra discovery kits?
Discovery Kits yra 2 ml mėginėlių kolekcijos. Kiekviename 2 ml buteliuke su purškikliu yra kiekvieno kvapo mėginys, kad galėtumėte išbandyti kvapus namuose ir ant odos.
Discovery Kits siūlomi trimis būdais:
Pagal Kvapą - Jau žinote, koks aromatas jums patinka? Vanilė, Medis, Žaluma ir kt.? Tada pradėkite pasirinkdami pageidaujamo aromato Scent Space Kit .
By Scent Space - Jau žinote, kokio stiprumo kvepalus mėgstate? Ar mėgstate kvepalus, kurie užpildo visą kambarį, lieka šalia jūsų, o gal patenka kažkur per vidurį? Tada pradėkite nuo pasirinkimo savo rinkinyje pageidaujamų Scent Space: Personal Discovery Rinkinys, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Komplektas
Pagal kolekciją - Norite skirtingų kvepalų skirtingiems planams, pomėgiams ir nuotaikoms? Arba tiesiog norite išbandyti visus " Scent Space kvepalus? Tuomet pradėkite nuo mūsų Exploration rinkiniu: Visi 6 kvapai iš visų 3 kvapų erdvių.
Kokio dydžio buteliukai / mėginiai yra rinkiniuose?
Kokio dydžio buteliukai / mėginiai yra rinkiniuose?
Visuose mūsų Discovery Kits yra 2 ml purškiami buteliukai, kurių kiekvienas sudarys apie 15-30 purškimų.
Ar parduodate atskirus pavyzdžius?
Ar parduodate atskirus pavyzdžius?
Šiuo metu mes neparduodame jokių atskirų pavyzdžių. Mėginiai pasiekiami tik iš anksto atrinktuose Discovery Kits.
Ar galiu gauti nemokamą mėginį?
Ar galiu gauti nemokamą mėginį?
Deja, nemokamų pavyzdžių nesiūlome, nebent tai nurodyta akcijos metu. Užsiprenumeruokite mūsų el. laiškus kad gautumėte pranešimą apie kitą mūsų nemokamo mėginio akciją.
Ar atradimų rinkiniams taikoma nuolaida kitam pirkimui?
Ar atradimų rinkiniams taikoma nuolaida kitam pirkimui?
Taip! Kiekviename mūsų svetainėje esančiame " Discovery Kit" rinkinyje, skirtame jums rasti mėgstamus kvepalus, yra nuolaidos kodas, kurio suma lygi visai rinkinio kainai. Šį nuolaidos kodą gausite skaitmeniniu būdu, kai mūsų svetainėje įsigysite " Discovery Kit" rinkinį, ir jį galėsite pritaikyti kitam pilno dydžio 100 ml kvepalų pirkimui mūsų svetainėje.
Atkreipkite dėmesį, kad šis skaitmeninis kodas bus saugomas " Commodity.Circle:
Jei esate mūsų " Commodity.Circle " apdovanojimų programos narys, šį kodą jums atsiųsime el. paštu.
Jei nesate mūsų " Commodity.Circle " apdovanojimų programos narys, norėdami pasinaudoti šiuo kodu, turėsite užsiregistruoti.
Ar jūsų kvepalai skirti vyrams ar moterims?
Ar jūsų kvepalai skirti vyrams ar moterims?
"Commodity kvepalai yra unisex! Jūs galite nuspręsti, kas jums tinka, o kas ne. Jei ieškote kvapų, kurie laikomi labiau tradiciškai vyriškais arba tradiciškai moteriškais, peržiūrėkite mūsų tinklaraščio įrašus. Jei norite gauti konkrečią rekomendaciją, paremtą kvapu ar natomis, kurias žinote, kad mėgstate - susisiekite su mumis! Mielai pateiksime jums keletą pasiūlymų.
Kas yra "Scent Space"?
Kas yra "Scent Space"?
Scent Space tai nauja sąvoka, apibūdinanti, kiek jūsų kvapas sklinda aplink jus. Kitaip tariant, projekcija.
Sukūrėme Scent Space , kad galėtumėte pasirinkti idealią projekciją iš mūsų kvepalų:
Scent Space : PERSONAL
Švelnus, intymiai į odą projektuojamas kvapas, kviečiantis į artumą.
Scent Space : EXPRESSIVE
Subalansuota, pastebima projekcija, kuri palieka žymę, o ne sceną.
Scent Space : BOLD
Galingas, patalpą užpildantis, išsiskiriantis projekcija.
Jei nesate tikri, kuris Scent Space jums tinka, išbandykite visus 3 kvapus su mūsų Exploration rinkiniu.
Kodėl yra 3 to paties aromato versijos?
Kodėl yra 3 to paties aromato versijos?
Norime suteikti jums galimybę kontroliuoti, kaip toli sklinda jūsų kvapas, kas jį patiria, todėl sukūrėme terminą " Scent Space. Trys skirtingos jūsų mėgstamo kvapo versijos, tinkančios kiekvienai projekcijai ir progai:
Svetainė EXPRESSIVE versija yra Scent Space pradinis taškas. Manoma, kad šie kvapai pasižymi puikiai subalansuota ir pastebima projekcija, kuri paliks pėdsaką, o ne sceną.
Svetainė PERSONAL versija skirta tiems, kurie mėgsta subtilų, intymumą skleidžiantį aromatą, kviečiantį į artumą. Šie švelnūs odos kvapai buvo papildyti molekulinėmis natomis, kad juose liktų tikExpressive analogo pėdsakų.
BOLD kolekcijoje nėra jokio kuklumo. Tai galingos, kambarį užpildančios " Expressive analogų versijos, pripildytos gilių, tamsių natų, kurios primins apie jūsų buvimą.
Jei nesate tikri, kuris Scent Space tinka jums, išbandykite visus 3 Scent Space su mūsų Exploration rinkiniu.
Arba, jei tiksliai žinote, kokio tipo kvepalų norite, galite apsipirkti pagal "Scent Space Kit".
Kas yra "Archive" Kolekcija?
Kas yra "Archive" Kolekcija?
Prieš Scent Space buvo Archives. Intuityvių kvapų spektras su puikiai subalansuota ir pastebima projekcija, prilygstantis " Expressive Scent Space. Visus " Archive kvapus galite išbandyti " Archive Collection Discovery Kit" rinkinyje.
Šie kvapai specialiai gaminami lašelinėse ištisus metus, todėl įsitikinkite, kad esate užsiregistravę į mūsų el. paštą, kad gautumėte pranešimą apie kitą lašelinę.
Why can't I find Tea, or Tonka?
Why can't I find Tea, or Tonka?
Unfortunately, Tea, and Tonka were discontinued in 2021, but that’s not to say that they won’t make a surprise comeback! Subscribe to our newsletter to stay updated.
Mano kvapas kvepia kitaip?
Mano kvapas kvepia kitaip?
Tai gana normalus reiškinys! Galime patvirtinti, kad nepakeitėme nė vienos iš mūsų formulių. Nauji kvepalų buteliai linkę kvepėti kitaip nei senesni kvepalų buteliukai ir mėginiai. Paprastai taip yra dėl oksidacijos. Kvapas oksiduojasi laikui bėgant, o tai reiškia, kad kuo senesnis ir dažniau naudojamas kvapas, tuo didesnė tikimybė, kad į buteliuką pateks deguonis. Šis deguonies patekimas į jūsų kvepalus sukelia alkoholio ištirpimą, pirmosios (dar žinomos kaip viršutinės) Natos išgaravimą, spalvos pokyčius ir kvapo sustiprėjimą.
Mano kvepalai laikose neilgai?
Mano kvepalai laikose neilgai?
Daugelis prekių ženklų naudoja chemines medžiagas, vadinamas ftalatais, kad kvapai dirbtinai ilgiau išliktų ant odos. Mes ftalatų nenaudojame, nes jie gali dirginti odą, be to, įtariama, kad jie sukelia endokrininės sistemos sutrikimų. Saugesnis ir natūralesnis variantas - pakartotinai tepti kvapus visą dieną. Visų patarimų ir gudrybių, kaip pasiekti, kad kvepalai ilgiau išsilaikytų, rasite mūsų tinklaraščio įraše.
Ar Commodity prekės "Švarios"?
Ar Commodity prekės "Švarios"?
Mes nenaudojame parabenų, ftalatų ir sulfatų. Taip pat pašalinome bet kokius kitus toksinus ar pažymėtus ingredientus. Daugiau informacijos rasite mūsų Etikos veiksmų plane.
Ar Commodity yra Tvari?
Ar Commodity yra Tvari?
Apibrėžėme, ką mums reiškia tvarumas, ir parengėme veiksmų planą, kuriame nurodėme visus žingsnius, kurių imsimės siekdami tapti tvariais. Čia galite sekti jų eigą.
Ar Commodity tinka Veganams?
Ar Commodity tinka Veganams?
Taip. Savo formulėse nenaudojame jokių gyvūninės kilmės produktų.
Ar Commodity atlieka bandymus su gyvūnais?
Ar Commodity atlieka bandymus su gyvūnais?
Ne, savo produktų netestuojame su gyvūnais ir nenaudojame jokių šalutinių gyvūninių produktų. Taip pat esame sertifikuoti "Leaping Bunny".
Ar Commodity prekėse yra parabenų, ftalatų ir (arba) sulfatų?
Ar Commodity prekėse yra parabenų, ftalatų ir (arba) sulfatų?
Commodity kvapai yra be parabenų, be ftalatų ir be sulfato. Mes pašaliname bet kokius toksinus, kai tik jie tampa žinomi.
Ar tai EDP, EDT, ar Parfumas?
Ar tai EDP, EDT, ar Parfumas?
Mes atsisakėme šių terminų, nes jie paprasčiausiai netinka.
Mažos koncentracijos kvapai paprastai greitai išnyksta, o tai, kad kažkas nori artimos projekcijos, nereiškia, kad jis nori paaukoti ilgaamžiškumą.
Todėl visuose " Scent Space kvepaluose yra 15-25 % koncentracijos. Žr. mūsų gidą daugiau informacijos.
Kur galima rasti ingredientų sąrašus?
Kur galima rasti ingredientų sąrašus?
Mes apibrėžėme visus mūsų ingredientų sąrašus čia.
Kur jūs siunčiate?
Kur jūs siunčiate?
Siunčiame visame pasaulyje. Prašome žiūrėti mūsų Pristatymo politiką daugiau informacijos.
Kiek kainuoja siuntimas?
Kiek kainuoja siuntimas?
Pristatymo išlaidos priklauso nuo pirkimo sumos ir paskirties vietos.
Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo Politikoje .
Ar turiu mokėti PVM ar muito mokesčius?
Ar turiu mokėti PVM ar muito mokesčius?
Taip, klientas yra atsakingas už visus mokesčius (PVM), muitus ir (arba) siuntimo mokesčius, kurie gali būti taikomi.
Prieš pateikdami užsakymą būtinai susipažinkite su savo šalies muitinės ir importo taisyklėmis, nes kvepalų importas gali būti ribojamas.
Kada bus pristatytas mano užsakymas?
Kada bus pristatytas mano užsakymas?
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas priklauso nuo metų laiko.
Naujausią informaciją rasite mūsų pristatymo taisyklėse.
Ar siūlote nemokamą grąžinimą?
Ar siūlote nemokamą grąžinimą?
Deja, nemokamo grąžinimo nesiūlome.
Tačiau mes siūlome " Discovery rinkinius", kurie suteikia galimybę be didelių rizikų išbandyti jus dominančius kvepalus prieš įsigyjant 10 ml arba 100 ml dydžio kvepalus.
Jei įsigijote 10 ml arba 100 ml talpos gaminį ir vėliau persigalvojote, už grąžinimą mokamas 10 USD mokestis.
Apsilankykite mūsų Grąžinimo politika visas grąžinimo sąlygas.
Ar galiu grąžinti viską, ką įsigijau?
Ar galiu grąžinti viską, ką įsigijau?
Visi " Discovery rinkiniai ir pavyzdžiai yra galutiniai, todėl jų grąžinti negalima.
10 ml ir 100 ml gaminius galima grąžinti už tam tikrą mokestį, jei jie atitinka mūsų grąžinimo sąlygas.
Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo taisyklėse.
Kur mano grąžinimo etiketė?
Kur mano grąžinimo etiketė?
Grąžinti etiketes galima už fiksuotą 10 USD mokestį.
Grąžinimo etiketę galite susikurti spustelėję Grąžinimo centro nuorodą mūsų Grąžinimo politikos puslapyje.
" Discovery Kit" nėra tai, ko tikėjausi. Ar galiu jį grąžinti?
" Discovery Kit" nėra tai, ko tikėjausi. Ar galiu jį grąžinti?
Deja, visi " Discovery rinkiniai yra galutinai parduoti. Kaip pažymėta produkto puslapyje, į rinkinius įeina 2 ml kvepalų mėginiai, kuriuos galima išpurkšti maždaug 15-30 kartų, kad galėtumėte išbandyti kvapą ant savo odos. Taip pat turėtų būti pridėta knygelė ir akcijos kodas. Jei įtariate, kad trūksta kurio nors komponento, prašome rašykite el. paštu mūsų klientų aptarnavimo komandai.
Man buvo pristatytas pažeistas buteliukas?
Man buvo pristatytas pažeistas buteliukas?
Atsiprašome! Prašome kuo greičiau Susisiekti su Mumis ir pateikti netinkamai užpildytos prekės vaizdus, kad galėtume atsiųsti jums nemokamą pakeitimą.
Kai kurie mano Discovery Kit pavyzdžiai yra nesandarūs ar tušti?
Kai kurie mano Discovery Kit pavyzdžiai yra nesandarūs ar tušti?
Atsiprašome! Prašome kuo greičiau Susisiekti su Mumis ir pateikti netinkamai užpildytos prekės vaizdus, kad galėtume atsiųsti jums nemokamą pakeitimą.
Kaip tai veikia?
Kaip tai veikia?
"Shop Pay" suteikia klientams galimybę sumokėti visą sumą kasoje arba padalyti pirkinį į 4 lygias, beprocentes įmokas ("Affirm"), kai užsakoma nuo 50 iki 3 000 JAV dolerių. Klientams netaikomi jokie papildomi mokesčiai, palūkanų normos ar delspinigiai.
Naudojant "Shop Pay Installments", klientų kredito balai nesikeičia. Tačiau, jei klientas nesumoka įmokos arba pavėluotai sumoka įmoką, ateityje jis gali nebeturėti teisės pirkti naudodamasis "Shop Pay Installments".
Ar yra vėlavimo mokesčių?
Ar yra vėlavimo mokesčių?
Ne, vėlavimo mokesčiai netaikomi, jei praleidžiate suplanuotą mokėjimą.
Kokia yra galimybė mokėti dalimis "Shop Pay" sistemoje?
Kokia yra galimybė mokėti dalimis "Shop Pay" sistemoje?
Užsisakydami užsakymą su "Shop Pay" dabar galite mokėti dabar arba vėliau. Mokėdami dalimis "Shop Pay" sistemoje, galite padalyti pirkinio sumą į 4 lygias, kas dvi savaites mokamas įmokas - su 0 % palūkanų, be jokių paslėptų ar vėluojančių mokesčių ir be jokios įtakos jūsų kredito balui*.
Kai kuriais atvejais pirmasis mokėjimas turi būti atliktas pirkimo metu, kitais atvejais pirmasis mokėjimas turi būti atliktas praėjus 2 savaitėms po pirkimo.
Ką daryti, jei grąžinu pirkinį, įsigytą per "Shop Pay" įmokomis?
Ką daryti, jei grąžinu pirkinį, įsigytą per "Shop Pay" įmokomis?
Jei grąžintina suma yra mažesnė už likusią "Shop Pay" įmokų likučio sumą, galite tikėtis vieno arba abiejų toliau nurodytų atvejų:
- Mažesnis paskutinės įmokos likutis
- Mažesni būsimi mokėjimai už likusį paskolos likutį
Jei grąžinama suma yra didesnė už "Shop Pay" įmokų balanse likusią sumą, skirtumą galite tikėtis atgauti per 3-10 darbo dienų į pradinę debeto kortelę arba kredito kortelę.
Kokie mokėjimo būdai yra priimtini, jei naudoju "Shop Pay" galimybę mokėti dalimis?
Kokie mokėjimo būdai yra priimtini, jei naudoju "Shop Pay" galimybę mokėti dalimis?
"Shop Pay" įmokų parinktį galima naudoti debeto ir kredito kortelėmis. Deja, "Capital One" kortelės nepriimamos.
Turite daugiau klausimų apie "Shop Pay"?
Turite daugiau klausimų apie "Shop Pay"?
- Klausimų apie mokėjimus išsimokėtinai "Shop Pay" rasite adresu shop.affirm.com/help.
- Klausimų apie "Shop Pay" arba programėlę "Shop App" rasite adresu shop.app/help/shop-pay.
Ar sutinkate su kaina?
Ar sutinkate su kaina?
Ne, šiuo metu nesiūlome kainų atitikmenų.
Kokiose parduotuvėse jus galima rasti?
Kokiose parduotuvėse jus galima rasti?
Mus galima įsigyti pasirinktose "Sephora" parduotuvėse JAV ir Kanadoje. Prašome naudotis mūsų parduotuvių paieška norėdami rasti artimiausią "Sephora" parduotuvę, kurioje rasite mūsų kvepalų.
Ar parduodate žvakes ar muilą?
Ar parduodate žvakes ar muilą?
Šiuo metu tuo nepriakiaujame, tačiau mūsų prenumeratoriai bus pirmieji, kurie sužinos apie pokyčius! Mes siūlome užsiprenumeruoti ir gauti naujausią informaciją.
Kodėl matau skirtingą pakuotę?
Kodėl matau skirtingą pakuotę?
2021 metais Commodity pristatė naują pakuotę, kad pabrėžtų savo naujas Scent Space klasifikacijas. Trys to paties kvapo variantai, su kuriais galite kontroliuoti savo kvapo sklaidą. Norėdami sužinoti visą istoriją, apsilankykiteCommodity.TV.
Kaip aš galiu bendradarbiauti su Commodity?
Kaip aš galiu bendradarbiauti su Commodity?
Mes visada norime bendradarbiauti!
Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite mūsų Spauda ir Partneriai puslapyje.
Kaip aš galiu dirbti Commodity?
Kaip aš galiu dirbti Commodity?
Visada ieškome aistringų talentų!
Patikrinkite mūsų Karjera daugiau informacijos apie mūsų laisvas darbo vietas.
Kaip pgaliu arduoti Commodity?
Kaip pgaliu arduoti Commodity?
Mums malonu!
Kreipkitės į Sherri@CommodityFragrances.com.
DUK
Commodity.Circle apdovanojimai
Kas yra Commodity.Circle ir kaip prisijungti?
Kas yra Commodity.Circle ir kaip prisijungti?
"Commodity.Circle " yra mūsų nemokama apdovanojimų programa. Prisijungti paprasta: susikurkite paskyrą su savo vardu, el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Prisijungę galėsite naudotis vidine prieiga prie išpardavimų ir akcijų bei taškais už visus pirkinius. Jei jau turite paskyrą, jau esate užsiregistravę.
Ar gaunu taškų už ankstesnius pirkimus?
Ar gaunu taškų už ankstesnius pirkimus?
Jei 2024 m. sausio 23 d. ar vėliau įsigysite bet kokį pirkinį, jums pasisekė: mes saugome jūsų taškus už jus. Tiesiog sukurkite paskyrą naudodami tą patį el. pašto adresą, kurį naudojote ankstesnių pirkimų metu, kad galėtumėte naudotis sukauptais taškais.
COMMODITY.CIRCLE lojalumo programa
COMMODITY.CIRCLE lojalumo programa
Ar taškai kada nors nustoja galioti?
Ar taškai kada nors nustoja galioti?
Taip, taškai nustoja galioti praėjus 6 mėnesiams po to, kai juos pelnėte.
Ar pakopų lygių galiojimas baigiasi?
Ar pakopų lygių galiojimas baigiasi?
Taip, jūsų uždirbtos pakopos (išskyrus "Member") nustos galioti praėjus 12 mėnesių po to, kai jas uždirbote, nebent išleisite tą pačią sumą, kad išlaikytumėte savo pakopą, arba toliau išlaidausite, kad pakeltumėte lygį!
Ką daryti, jei man trūksta taškų?
Ką daryti, jei man trūksta taškų?
Jei kažkas, ką jau atlikote, rodoma kaip neužbaigta, pavyzdžiui, el. pašto registracija arba "Instagram" ar "Tiktok" sekimas, pabandykite spustelėti pateiktas nuorodas, kad iš naujo susietumėte savo paskyras.
Jei užduotis jau rodoma kaip atlikta arba jei taškai nesusiję su užduotimi, patikrinkite "Apdovanojimų istoriją" savo "Apdovanojimų" paskyroje ir sužinokite, ar taškai nebuvo pridėti jums nežinant. Atkreipkite dėmesį, kad taškų rodymas gali užtrukti 24-48 valandas.
Jei po to vis dar trūksta taškų, prašome susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.
Trūksta taškų rekomendavus draugą?
Trūksta taškų rekomendavus draugą?
Kad gautumėte taškų, jūsų rekomenduotas draugas turi:
- Pirmą kartą esate klientas (niekada anksčiau nepirkęs iš Commodity ).
- Apsipirkite naudodami unikalią nuorodą, kurią sukūrėte savo Commodity.Circle apdovanojimų puslapyje.
- Užbaigti pirmąjį pirkinį
Jei jūsų rekomenduotas draugas atitinka visus pirmiau nurodytus reikalavimus, patikrinkite savo "Atlygio istoriją" savo "Atlygio" paskyroje, kad sužinotumėte, ar taškai nebuvo pridėti jums nežinant. Atkreipkite dėmesį, kad taškų rodymas gali užtrukti 24-48 valandas.
Jei po to vis dar trūksta taškų, prašome susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi
Kur yra mano išpirkimo kodas?
Kur yra mano išpirkimo kodas?
Kodą rasite apsilankę svetainėje https://commodityfragrances.com/account/login ir prisijungę prie savo paskyros. Prisijungę prie paskyros, spustelėkite "View my rewards" (peržiūrėti mano apdovanojimus) ir patikrinkite savo surinktus taškus ir nuolaidų kodus. Iš ten spustelėkite "rewards history" (apdovanojimų istorija) ir peržiūrėkite visą savo apdovanojimų istoriją, įskaitant taškus ir kodą, kuris nurodytas skiltyje "statusas".
*Prisijungdami prie savo paskyros įsitikinkite, kad naudojate el. pašto adresą, susietą su jūsų pirkiniais.
Ar yra didžiausias taškų skaičius, kurį galiu panaudoti vienu metu?
Ar yra didžiausias taškų skaičius, kurį galiu panaudoti vienu metu?
Taip, maksimalus taškų skaičius, kurį galite panaudoti vienam užsakymui, yra 500 taškų.
Ar yra didžiausias vienu metu galimų panaudoti kodų skaičius?
Ar yra didžiausias vienu metu galimų panaudoti kodų skaičius?
Taip, maksimalus kodų skaičius, kurį galite panaudoti viename užsakyme, yra vienas.
Discovery rinkiniai
Kas yra discovery kits?
Kas yra discovery kits?
Discovery Kits yra 2 ml mėginėlių kolekcijos. Kiekviename 2 ml buteliuke su purškikliu yra kiekvieno kvapo mėginys, kad galėtumėte išbandyti kvapus namuose ir ant odos.
Discovery Kits siūlomi trimis būdais:
Pagal Kvapą - Jau žinote, koks aromatas jums patinka? Vanilė, Medis, Žaluma ir kt.? Tada pradėkite pasirinkdami pageidaujamo aromato Scent Space Kit .
By Scent Space - Jau žinote, kokio stiprumo kvepalus mėgstate? Ar mėgstate kvepalus, kurie užpildo visą kambarį, lieka šalia jūsų, o gal patenka kažkur per vidurį? Tada pradėkite nuo pasirinkimo savo rinkinyje pageidaujamų Scent Space: Personal Discovery Rinkinys, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Komplektas
Pagal kolekciją - Norite skirtingų kvepalų skirtingiems planams, pomėgiams ir nuotaikoms? Arba tiesiog norite išbandyti visus " Scent Space kvepalus? Tuomet pradėkite nuo mūsų Exploration rinkiniu: Visi 6 kvapai iš visų 3 kvapų erdvių.
Kokio dydžio buteliukai / mėginiai yra rinkiniuose?
Kokio dydžio buteliukai / mėginiai yra rinkiniuose?
Visuose mūsų Discovery Kits yra 2 ml purškiami buteliukai, kurių kiekvienas sudarys apie 15-30 purškimų.
Ar parduodate atskirus pavyzdžius?
Ar parduodate atskirus pavyzdžius?
Šiuo metu mes neparduodame jokių atskirų pavyzdžių. Mėginiai pasiekiami tik iš anksto atrinktuose Discovery Kits.
Ar galiu gauti nemokamą mėginį?
Ar galiu gauti nemokamą mėginį?
Deja, nemokamų pavyzdžių nesiūlome, nebent tai nurodyta akcijos metu. Užsiprenumeruokite mūsų el. laiškus kad gautumėte pranešimą apie kitą mūsų nemokamo mėginio akciją.
Ar atradimų rinkiniams taikoma nuolaida kitam pirkimui?
Ar atradimų rinkiniams taikoma nuolaida kitam pirkimui?
Taip! Kiekviename mūsų svetainėje esančiame " Discovery Kit" rinkinyje, skirtame jums rasti mėgstamus kvepalus, yra nuolaidos kodas, kurio suma lygi visai rinkinio kainai. Šį nuolaidos kodą gausite skaitmeniniu būdu, kai mūsų svetainėje įsigysite " Discovery Kit" rinkinį, ir jį galėsite pritaikyti kitam pilno dydžio 100 ml kvepalų pirkimui mūsų svetainėje.
Atkreipkite dėmesį, kad šis skaitmeninis kodas bus saugomas " Commodity.Circle:
Jei esate mūsų " Commodity.Circle " apdovanojimų programos narys, šį kodą jums atsiųsime el. paštu.
Jei nesate mūsų " Commodity.Circle " apdovanojimų programos narys, norėdami pasinaudoti šiuo kodu, turėsite užsiregistruoti.
Kvapai
Ar jūsų kvepalai skirti vyrams ar moterims?
Ar jūsų kvepalai skirti vyrams ar moterims?
"Commodity kvepalai yra unisex! Jūs galite nuspręsti, kas jums tinka, o kas ne. Jei ieškote kvapų, kurie laikomi labiau tradiciškai vyriškais arba tradiciškai moteriškais, peržiūrėkite mūsų tinklaraščio įrašus. Jei norite gauti konkrečią rekomendaciją, paremtą kvapu ar natomis, kurias žinote, kad mėgstate - susisiekite su mumis! Mielai pateiksime jums keletą pasiūlymų.
Kas yra "Scent Space"?
Kas yra "Scent Space"?
Scent Space tai nauja sąvoka, apibūdinanti, kiek jūsų kvapas sklinda aplink jus. Kitaip tariant, projekcija.
Sukūrėme Scent Space , kad galėtumėte pasirinkti idealią projekciją iš mūsų kvepalų:
Scent Space : PERSONAL
Švelnus, intymiai į odą projektuojamas kvapas, kviečiantis į artumą.
Scent Space : EXPRESSIVE
Subalansuota, pastebima projekcija, kuri palieka žymę, o ne sceną.
Scent Space : BOLD
Galingas, patalpą užpildantis, išsiskiriantis projekcija.
Jei nesate tikri, kuris Scent Space jums tinka, išbandykite visus 3 kvapus su mūsų Exploration rinkiniu.
Kodėl yra 3 to paties aromato versijos?
Kodėl yra 3 to paties aromato versijos?
Norime suteikti jums galimybę kontroliuoti, kaip toli sklinda jūsų kvapas, kas jį patiria, todėl sukūrėme terminą " Scent Space. Trys skirtingos jūsų mėgstamo kvapo versijos, tinkančios kiekvienai projekcijai ir progai:
Svetainė EXPRESSIVE versija yra Scent Space pradinis taškas. Manoma, kad šie kvapai pasižymi puikiai subalansuota ir pastebima projekcija, kuri paliks pėdsaką, o ne sceną.
Svetainė PERSONAL versija skirta tiems, kurie mėgsta subtilų, intymumą skleidžiantį aromatą, kviečiantį į artumą. Šie švelnūs odos kvapai buvo papildyti molekulinėmis natomis, kad juose liktų tikExpressive analogo pėdsakų.
BOLD kolekcijoje nėra jokio kuklumo. Tai galingos, kambarį užpildančios " Expressive analogų versijos, pripildytos gilių, tamsių natų, kurios primins apie jūsų buvimą.
Jei nesate tikri, kuris Scent Space tinka jums, išbandykite visus 3 Scent Space su mūsų Exploration rinkiniu.
Arba, jei tiksliai žinote, kokio tipo kvepalų norite, galite apsipirkti pagal "Scent Space Kit".
Kas yra "Archive" Kolekcija?
Kas yra "Archive" Kolekcija?
Prieš Scent Space buvo Archives. Intuityvių kvapų spektras su puikiai subalansuota ir pastebima projekcija, prilygstantis " Expressive Scent Space. Visus " Archive kvapus galite išbandyti " Archive Collection Discovery Kit" rinkinyje.
Šie kvapai specialiai gaminami lašelinėse ištisus metus, todėl įsitikinkite, kad esate užsiregistravę į mūsų el. paštą, kad gautumėte pranešimą apie kitą lašelinę.
Why can't I find Tea, or Tonka?
Why can't I find Tea, or Tonka?
Unfortunately, Tea, and Tonka were discontinued in 2021, but that’s not to say that they won’t make a surprise comeback! Subscribe to our newsletter to stay updated.
Mano kvapas kvepia kitaip?
Mano kvapas kvepia kitaip?
Tai gana normalus reiškinys! Galime patvirtinti, kad nepakeitėme nė vienos iš mūsų formulių. Nauji kvepalų buteliai linkę kvepėti kitaip nei senesni kvepalų buteliukai ir mėginiai. Paprastai taip yra dėl oksidacijos. Kvapas oksiduojasi laikui bėgant, o tai reiškia, kad kuo senesnis ir dažniau naudojamas kvapas, tuo didesnė tikimybė, kad į buteliuką pateks deguonis. Šis deguonies patekimas į jūsų kvepalus sukelia alkoholio ištirpimą, pirmosios (dar žinomos kaip viršutinės) Natos išgaravimą, spalvos pokyčius ir kvapo sustiprėjimą.
Mano kvepalai laikose neilgai?
Mano kvepalai laikose neilgai?
Daugelis prekių ženklų naudoja chemines medžiagas, vadinamas ftalatais, kad kvapai dirbtinai ilgiau išliktų ant odos. Mes ftalatų nenaudojame, nes jie gali dirginti odą, be to, įtariama, kad jie sukelia endokrininės sistemos sutrikimų. Saugesnis ir natūralesnis variantas - pakartotinai tepti kvapus visą dieną. Visų patarimų ir gudrybių, kaip pasiekti, kad kvepalai ilgiau išsilaikytų, rasite mūsų tinklaraščio įraše.
Formuluotės
Ar Commodity prekės "Švarios"?
Ar Commodity prekės "Švarios"?
Mes nenaudojame parabenų, ftalatų ir sulfatų. Taip pat pašalinome bet kokius kitus toksinus ar pažymėtus ingredientus. Daugiau informacijos rasite mūsų Etikos veiksmų plane.
Ar Commodity yra Tvari?
Ar Commodity yra Tvari?
Apibrėžėme, ką mums reiškia tvarumas, ir parengėme veiksmų planą, kuriame nurodėme visus žingsnius, kurių imsimės siekdami tapti tvariais. Čia galite sekti jų eigą.
Ar Commodity tinka Veganams?
Ar Commodity tinka Veganams?
Taip. Savo formulėse nenaudojame jokių gyvūninės kilmės produktų.
Ar Commodity atlieka bandymus su gyvūnais?
Ar Commodity atlieka bandymus su gyvūnais?
Ne, savo produktų netestuojame su gyvūnais ir nenaudojame jokių šalutinių gyvūninių produktų. Taip pat esame sertifikuoti "Leaping Bunny".
Ar Commodity prekėse yra parabenų, ftalatų ir (arba) sulfatų?
Ar Commodity prekėse yra parabenų, ftalatų ir (arba) sulfatų?
Commodity kvapai yra be parabenų, be ftalatų ir be sulfato. Mes pašaliname bet kokius toksinus, kai tik jie tampa žinomi.
Ar tai EDP, EDT, ar Parfumas?
Ar tai EDP, EDT, ar Parfumas?
Mes atsisakėme šių terminų, nes jie paprasčiausiai netinka.
Mažos koncentracijos kvapai paprastai greitai išnyksta, o tai, kad kažkas nori artimos projekcijos, nereiškia, kad jis nori paaukoti ilgaamžiškumą.
Todėl visuose " Scent Space kvepaluose yra 15-25 % koncentracijos. Žr. mūsų gidą daugiau informacijos.
Kur galima rasti ingredientų sąrašus?
Kur galima rasti ingredientų sąrašus?
Mes apibrėžėme visus mūsų ingredientų sąrašus čia.
Pristatymas
Kur jūs siunčiate?
Kur jūs siunčiate?
Siunčiame visame pasaulyje. Prašome žiūrėti mūsų Pristatymo politiką daugiau informacijos.
Kiek kainuoja siuntimas?
Kiek kainuoja siuntimas?
Pristatymo išlaidos priklauso nuo pirkimo sumos ir paskirties vietos.
Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo Politikoje .
Ar turiu mokėti PVM ar muito mokesčius?
Ar turiu mokėti PVM ar muito mokesčius?
Taip, klientas yra atsakingas už visus mokesčius (PVM), muitus ir (arba) siuntimo mokesčius, kurie gali būti taikomi.
Prieš pateikdami užsakymą būtinai susipažinkite su savo šalies muitinės ir importo taisyklėmis, nes kvepalų importas gali būti ribojamas.
Kada bus pristatytas mano užsakymas?
Kada bus pristatytas mano užsakymas?
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas priklauso nuo metų laiko.
Naujausią informaciją rasite mūsų pristatymo taisyklėse.
Grąžinimas
Ar siūlote nemokamą grąžinimą?
Ar siūlote nemokamą grąžinimą?
Deja, nemokamo grąžinimo nesiūlome.
Tačiau mes siūlome " Discovery rinkinius", kurie suteikia galimybę be didelių rizikų išbandyti jus dominančius kvepalus prieš įsigyjant 10 ml arba 100 ml dydžio kvepalus.
Jei įsigijote 10 ml arba 100 ml talpos gaminį ir vėliau persigalvojote, už grąžinimą mokamas 10 USD mokestis.
Apsilankykite mūsų Grąžinimo politika visas grąžinimo sąlygas.
Ar galiu grąžinti viską, ką įsigijau?
Ar galiu grąžinti viską, ką įsigijau?
Visi " Discovery rinkiniai ir pavyzdžiai yra galutiniai, todėl jų grąžinti negalima.
10 ml ir 100 ml gaminius galima grąžinti už tam tikrą mokestį, jei jie atitinka mūsų grąžinimo sąlygas.
Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo taisyklėse.
Kur mano grąžinimo etiketė?
Kur mano grąžinimo etiketė?
Grąžinti etiketes galima už fiksuotą 10 USD mokestį.
Grąžinimo etiketę galite susikurti spustelėję Grąžinimo centro nuorodą mūsų Grąžinimo politikos puslapyje.
" Discovery Kit" nėra tai, ko tikėjausi. Ar galiu jį grąžinti?
" Discovery Kit" nėra tai, ko tikėjausi. Ar galiu jį grąžinti?
Deja, visi " Discovery rinkiniai yra galutinai parduoti. Kaip pažymėta produkto puslapyje, į rinkinius įeina 2 ml kvepalų mėginiai, kuriuos galima išpurkšti maždaug 15-30 kartų, kad galėtumėte išbandyti kvapą ant savo odos. Taip pat turėtų būti pridėta knygelė ir akcijos kodas. Jei įtariate, kad trūksta kurio nors komponento, prašome rašykite el. paštu mūsų klientų aptarnavimo komandai.
Man buvo pristatytas pažeistas buteliukas?
Man buvo pristatytas pažeistas buteliukas?
Atsiprašome! Prašome kuo greičiau Susisiekti su Mumis ir pateikti netinkamai užpildytos prekės vaizdus, kad galėtume atsiųsti jums nemokamą pakeitimą.
Kai kurie mano Discovery Kit pavyzdžiai yra nesandarūs ar tušti?
Kai kurie mano Discovery Kit pavyzdžiai yra nesandarūs ar tušti?
Atsiprašome! Prašome kuo greičiau Susisiekti su Mumis ir pateikti netinkamai užpildytos prekės vaizdus, kad galėtume atsiųsti jums nemokamą pakeitimą.
Parduotuvės apmokėjimo įrengimai
Kaip tai veikia?
Kaip tai veikia?
"Shop Pay" suteikia klientams galimybę sumokėti visą sumą kasoje arba padalyti pirkinį į 4 lygias, beprocentes įmokas ("Affirm"), kai užsakoma nuo 50 iki 3 000 JAV dolerių. Klientams netaikomi jokie papildomi mokesčiai, palūkanų normos ar delspinigiai.
Naudojant "Shop Pay Installments", klientų kredito balai nesikeičia. Tačiau, jei klientas nesumoka įmokos arba pavėluotai sumoka įmoką, ateityje jis gali nebeturėti teisės pirkti naudodamasis "Shop Pay Installments".
Ar yra vėlavimo mokesčių?
Ar yra vėlavimo mokesčių?
Ne, vėlavimo mokesčiai netaikomi, jei praleidžiate suplanuotą mokėjimą.
Kokia yra galimybė mokėti dalimis "Shop Pay" sistemoje?
Kokia yra galimybė mokėti dalimis "Shop Pay" sistemoje?
Užsisakydami užsakymą su "Shop Pay" dabar galite mokėti dabar arba vėliau. Mokėdami dalimis "Shop Pay" sistemoje, galite padalyti pirkinio sumą į 4 lygias, kas dvi savaites mokamas įmokas - su 0 % palūkanų, be jokių paslėptų ar vėluojančių mokesčių ir be jokios įtakos jūsų kredito balui*.
Kai kuriais atvejais pirmasis mokėjimas turi būti atliktas pirkimo metu, kitais atvejais pirmasis mokėjimas turi būti atliktas praėjus 2 savaitėms po pirkimo.
Ką daryti, jei grąžinu pirkinį, įsigytą per "Shop Pay" įmokomis?
Ką daryti, jei grąžinu pirkinį, įsigytą per "Shop Pay" įmokomis?
Jei grąžintina suma yra mažesnė už likusią "Shop Pay" įmokų likučio sumą, galite tikėtis vieno arba abiejų toliau nurodytų atvejų:
- Mažesnis paskutinės įmokos likutis
- Mažesni būsimi mokėjimai už likusį paskolos likutį
Jei grąžinama suma yra didesnė už "Shop Pay" įmokų balanse likusią sumą, skirtumą galite tikėtis atgauti per 3-10 darbo dienų į pradinę debeto kortelę arba kredito kortelę.
Kokie mokėjimo būdai yra priimtini, jei naudoju "Shop Pay" galimybę mokėti dalimis?
Kokie mokėjimo būdai yra priimtini, jei naudoju "Shop Pay" galimybę mokėti dalimis?
"Shop Pay" įmokų parinktį galima naudoti debeto ir kredito kortelėmis. Deja, "Capital One" kortelės nepriimamos.
Turite daugiau klausimų apie "Shop Pay"?
Turite daugiau klausimų apie "Shop Pay"?
- Klausimų apie mokėjimus išsimokėtinai "Shop Pay" rasite adresu shop.affirm.com/help.
- Klausimų apie "Shop Pay" arba programėlę "Shop App" rasite adresu shop.app/help/shop-pay.
Kita
Ar sutinkate su kaina?
Ar sutinkate su kaina?
Ne, šiuo metu nesiūlome kainų atitikmenų.
Kokiose parduotuvėse jus galima rasti?
Kokiose parduotuvėse jus galima rasti?
Mus galima įsigyti pasirinktose "Sephora" parduotuvėse JAV ir Kanadoje. Prašome naudotis mūsų parduotuvių paieška norėdami rasti artimiausią "Sephora" parduotuvę, kurioje rasite mūsų kvepalų.
Ar parduodate žvakes ar muilą?
Ar parduodate žvakes ar muilą?
Šiuo metu tuo nepriakiaujame, tačiau mūsų prenumeratoriai bus pirmieji, kurie sužinos apie pokyčius! Mes siūlome užsiprenumeruoti ir gauti naujausią informaciją.
Kodėl matau skirtingą pakuotę?
Kodėl matau skirtingą pakuotę?
2021 metais Commodity pristatė naują pakuotę, kad pabrėžtų savo naujas Scent Space klasifikacijas. Trys to paties kvapo variantai, su kuriais galite kontroliuoti savo kvapo sklaidą. Norėdami sužinoti visą istoriją, apsilankykiteCommodity.TV.
Kaip aš galiu bendradarbiauti su Commodity?
Kaip aš galiu bendradarbiauti su Commodity?
Mes visada norime bendradarbiauti!
Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite mūsų Spauda ir Partneriai puslapyje.
Kaip aš galiu dirbti Commodity?
Kaip aš galiu dirbti Commodity?
Visada ieškome aistringų talentų!
Patikrinkite mūsų Karjera daugiau informacijos apie mūsų laisvas darbo vietas.
Kaip pgaliu arduoti Commodity?
Kaip pgaliu arduoti Commodity?
Mums malonu!
Kreipkitės į Sherri@CommodityFragrances.com.